Şırnak Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerine daha rahat ulaşmasını sağlamak amacıyla “WhatsApp Çağrı Hattı” kurdu. Belediye Başkanvekili Turan Bedirhanoğlu, uygulamanın sağlıklı bir şekilde yürütülmesiyle memnuniyetin artacağını vurguladı.
Şırnak Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerine daha rahat ulaşmasını sağlamak amacıyla “WhatsApp Çağrı Hattı” kurdu. Şırnak Belediye Başkanvekili Turan Bedirhanoğlu, uygulamaya koydukları “Whatsapp Çağrı Hattı” ile vatandaşların sorun ve şikayetlerini kısa zamanda çözüme kavuşturmayı amaçladıklarını belirtti.
Çağrıların cevaplanması için ekip oluşturuldu
Gelen çağrıların anında cevaplanması için ekip kurulduğunu anlatan Bedirhanoğlu, “Akıllı telefonlar üzerinden uygulamaya gelen şikayet, öneri ve sorunları 7 gün 24 saat kayıt altına alacağız ve çözümü en kısa sürede yapacağız. Böylelikle vatandaşlarımıza en hızlı ve kaliteli hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu uygulama sağlıklı şekilde yürütülürse vatandaşların memnuniyeti de aratacaktır” dedi.
Uygulama, “05331530832” numaralı telefon üzerinden hizmet verecek.